Côte d'Ivoire · Ministry of Digital Transition and Technological Innovation
Deadline : 2026-06-06 11:00 heure locale (fuseau non précisé)
Source : Banque mondiale — avis de passation des projets
Publication : 2026-06-06
CI-PADCI-544358-CS-CQS
A TITRE DE REGULARISATION ( Date limite pour la soumission de manifestations d'intérêt 11/05/2026) CONTEXTE ET JUSTIFICATION Le Gouvernement ivoirien, à travers le Ministère de la Transition Numérique et de l’Innovation Technologique (MTNIT) en collaboration avec la Banque mondiale, a initié le Projet d’Accélération Digitale en Côte d’Ivoire (PADCI). Aligné sur le Plan National de Développement (PND) 2021-2025, l’Objectif de Développement du Projet (ODP) est de (i) renforcer les fondements de l’écosystème numérique, (ii) étendre l’accès à une connectivité haut débit résiliente au changement climatique, et (iii) améliorer la fourniture et l’adoption de services publics numériques sélectionnés. Le PADCI sera mis en œuvre sous une approche programmatique multiphase (MPA) structurée en deux phases. Pour la phase 1 qui s’étendra sur la période 2025-2030, la Côte d’Ivoire bénéficiera d’un montant de 128.6 millions d’euros. Le PADCI sera entièrement financé selon le mécanisme de Financement des Projets d’Investissement (IPF) et sa gestion assurée par une unité de coordination mise en place par le Ministère de la Transition Numérique et de l’Innovation Technologique (MTNIT). Le PADCI comporte quatre (4) composantes majeures qui sont : Composante 1 — Fondements de l’écosystème numérique. Cette composante vise entre autres le soutien au renforcement du cadre institutionnel et juridique favorable à une économie numérique fondée sur la confiance, et à l’amélioration de l’écosystème des données ouvertes sur des secteurs sélectionnés. Composante 2 — Expansion de la connectivité à haut débit résiliente au changement climatique. Il s’agit ici de l’extension de la connectivité dans les zones rurales et reculées, du renforcement de l’accès à haut débit pour les populations vulnérables, et du soutien à l’expansion de la connectivité à large bande aux ministères, départements et agences de l’État (MDA). Composante 3 — Amélioration de la fourniture et de l’adoption des services numériques du Gouvernement. Cette composante consistera au renforcement des canaux pour améliorer l'accès inclusif aux services numériques de qualité, au soutien à l’adoption inclusive des services publics numériques, et au renforcement des compétences numériques des femmes et des jeunes en partenariat avec le secteur privé. Composante 4 — Gestion du Projet Dans un contexte de digitalisation croissante de l’action publique, la maîtrise des compétences numériques intermédiaires et avancées constitue un levier stratégique essentiel pour renforcer la performance individuelle et collective au sein de l’Administration publique ivoirienne. La montée en puissance de ces compétences doit ainsi accompagner et soutenir l’effort de transformation numérique actuellement engagé par le Gouvernement, en s’alignant étroitement sur ses priorités et besoins stratégiques Les outils numériques évoluent rapidement, et leur intégration efficace dans les processus professionnels nécessite une montée en compétences continue, ainsi que la valorisation de ces formations au sein de l’administration publique. Les présents TDR sont élaborés pour le renforcement de capacités de cinq cents (500) fonctionnaires et agents de l’Etat en compétences numériques intermédiaires. 2. OBJECTIF GENERAL Renforcer les capacités de cinq cents (500) fonctionnaires et agents de l’Etat en maîtrisant les fonctions intermédiaires et avancées de la suite Microsoft office (Word, Excel et PowerPoint) afin de leur permettre d’utiliser efficacement ces outils bureautiques pour améliorer leur performance professionnelle. OBJECTIFS SPECIFIQUES De manière spécifique il s’agira de[1] : Former 150 fonctionnaires et agents de l’Etat en Word niveau 2 (Compétences numériques intermédiaires) ; Former 150 fonctionnaires et agents de l’Etat en Excel niveau 2 (Compétences numériques intermédiaires) ; Former 50 fonctionnaires et agents de l’Etat en Word niveau 3 (Compétences numériques avancées) ; Former 50 fonctionnaires et agents de l’Etat en PowerPoint niveau 2 (Compétences numériques intermédiaires) ; Former 100 fonctionnaires et agents de l’Etat en analyse et traitement de données avec MS Excel (Compétences numériques avancées). 4. RESULTATS ATTENDUS 150 fonctionnaires et agents de l’Etat sont formés en Word niveau 2 (Compétences numériques intermédiaires) ; 150 fonctionnaires et agents de l’Etat sont formés en Excel niveau 2 (Compétences numériques intermédiaires) ; 50 fonctionnaires et agents de l’Etat sont formés en Word niveau 3 (Compétences numériques avancées) ;[2] 50 fonctionnaires et agents de l’Etat sont formés en PowerPoint niveau 2 (Compétences numériques intermédiaires) ; 100 fonctionnaires et agents de l’Etat sont formés en analyse et traitement de données avec MS Excel (Compétences numériques avancées). 1. Résultats en termes d’acquisition et de progression des compétences Les formations visent à : garantir une amélioration mesurable du niveau de compétences numériques des participants (via des évaluations exante et expost) ; permettre aux bénéficiaires d’atteindre un niveau opérationnel clairement défini (intermédiaire ou avancé) sur les outils et usages ciblés. 2. Résultats en termes d’application opérationnelle dans les administrations Les compétences acquises devront se traduire par : une utilisation accrue et plus efficace des outils numériques dans les tâches professionnelles quotidiennes ; une amélioration de la productivité individuelle et collective au sein des administrations concernées ; une meilleure capacité des agents formés à contribuer aux projets de digitalisation et de modernisation des services publics en cours. 3. Résultats liés à l’alignement stratégique avec la transformation numérique de l’État Par ailleurs : les formations contribuent à renforcer le capital humain numérique nécessaire à la mise en œuvre de la stratégie de transformation digitale du Gouvernement ; les compétences développées sont alignées avec les besoins stratégiques des administrations bénéficiaires et les priorités nationales en matière d’egouvernement et de services publics numériques. 4. Résultats en matière de certification et de reconnaissance des acquis En outre, les participants ayant satisfait aux exigences pédagogiques reçoivent une attestation portant sur les compétences acquises. Ces attestations contribuent à la valorisation des parcours professionnels des agents formés et à la reconnaissance institutionnelle des compétences numériques. 5. Résultats en matière de suivi, capitalisation et pérennité Enfin, l’activité produira des résultats liés à la durabilité, notamment : la disponibilité de données consolidées sur les bénéficiaires formés, les résultats des évaluations et les taux de réussite ; la production de recommandations permettant d’adapter ou d’étendre le dispositif de formation à d’autres cohortes ou administrations. METHODOLOGIE Le consultant proposera une approche méthodologique incluant les éléments suivants : Planning de formation étendu sur 4 semaines au maximum pour l’ensemble des formations La formation se fera en présentiel Contenu des formations Méthode de mise en œuvre de la formation Approche pédagogique : apprentissage par la pratique, cas d’usage concrets, travaux individuels et en groupe Plan de Suivi et évaluation Modalités de sélection des bénéficiaires, Administrations bénéficiaires et adéquation des contenus La Direction de la Formation du Ministère d’Etat, Ministère de la Fonction Publique et de la Modernisation de l’Administration procèdera à la sélection des entités bénéficiaires. Les conte us seront standardisés Modalités de mise en œuvre des formations Lieu de formation : Abidjan Format : présentiel ; Certification et reconnaissance des acquis Les formations seront sanctionnées par une attestation officielle, délivrée après une évacuation des acquis pour tous les bénéficiaires qui auront suivi la totalité de la formation. LIVRABLES Le cabinet devra produire les livrables suivants : le rapport de cadrage inclua